Une bonne pratique sur Répert'eau : Un Centre de formation unique dédié à l'entretien des réseaux d'eau
Une bonne pratique ajoutée au Répert'eau le mercredi 16 mai 2018
Informations générales
Intervenant régional
Service de l'eau / Ville de Montréal
En résumé
En février 2018, la Ville de Montréal inaugurait un Centre de formation dédié à l'entretien des réseaux d'eau unique au Québec, où tous les employés cols bleus et les contremaîtres appelés à intervenir sur le réseau d'aqueduc et égout devront dorénavant être formés. Ce programme de formation novateur (225 heures), axé sur les pratiques, est une partie intégrante du projet Maxim'eau, dont l'objectif est de développer davantage l'expertise interne dans le domaine de l'eau et d'optimiser les activités d'entretien des réseaux d'aqueduc et d'égout, et ce, sous quatre volets : l'informatisation des opérations, la formation des employés, la révision des descriptions de tâches et la gestion de l'approvisionnement.
Le Centre de formation permettra aux employés d'expérimenter les nouvelles méthodes de travail et les outils utilisés, et de visualiser dans un environnement contrôlé les impacts de leurs interventions sur le plan hydraulique. Plusieurs zones de formation sont aménagées pour apprendre et mettre en pratique les nouvelles instructions de travail harmonisées, telles qu'un réseau de bornes d'incendie, des vannes multiples et un ensemble d'équipements et d'outils utilisés dans le cadre des interventions d'entretien.
Mise en oeuvre par
Une municipalité
Budget
Plus de 100 000 $
Durée
Plus de 48 mois
Objectifs
- Miser davantage sur l'expertise interne
- Développer un programme interne de formation sur mesure qui répond aux spécificités des réseaux
- Harmoniser les pratiques et les façons de faire avec les arrondissements
- Optimiser les activités d'entretien des réseaux d'aqueduc et d'égout
- Faire évoluer les compétences dans une optique d'amélioration continue
Acteurs impliqués
Intervenant régional
Service de l'eau / Ville de Montréal
Services mis à contribution ou visés
- Les 19 arrondissements de la Ville de Montréal
Autres partenaires ayant participé à cette bonne pratique
Forces et défis
Forces
Maxim'eau vise une transformation majeure des façons de faire en matière d’entretien des actifs de l’eau sous quatre volets intégrés : un volet informatique, un volet ressources humaines et un volet approvisionnement et gestion des inventaires.
Ce programme continu de formation technique développé à partir d’instructions de travail harmonisées est composé à plus de 80 % d’activités de formation pratique afin que les employés cols bleus s’approprient de façon tangible les nouvelles méthodes et équipements de travail. Le Centre de formation reproduit un réseau d’aqueduc sous pression notamment au moyen de conduites transparentes. Plus de 225 heures de formation pour chacun des employés cols bleus seront dispensées au Centre de formation.
Défis
Les défis du projet Maxim'eau touchent autant le déficit d'entretien du réseau que la santé et la sécurité des employés.
En ce qui a trait au volet ressources humaines, la multiplication des descriptifs de fonction a occasionné un fractionnement des assignations de travail et considérablement complexifié les processus de préparation et d’ordonnancement des activités d’entretien. La création de deux nouvelles fonctions améliorent grandement cette situation.
Le projet est essentiel afin de contenir les coûts liés aux activités d’entretien pour un des réseaux les plus âgés au Canada. En effet, le réseau montréalais a plus de 3600 km de conduites d’aqueduc dont l'âge moyen est de 60 ans et plus de 4400 km de conduites d’égout dont l'âge moyen est également de 60 ans.
Localisation sur une carte
Documents et liens
Documents
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Liens
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Contact | Personne-Ressource
La personne-ressource à contacter pour cette bonne pratique est Charles Couture.
ccouture@ville.montreal.qc.ca
514 872-4099
1555 Carrie-Derick, bureau 2477, Montréal H3C 6W2
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